Aquestes condicions regulen l'ús de Kobrio, el servei que presta OrchOps, S.L. (NIF B93940880). En acceptar la invitació i utilitzar l'aplicació, les acceptes en nom propi o de l'empresa que representes. Kobrio està pensat per a professionals i empreses, no per a consumidors.
1. Què és Kobrio
Kobrio és una aplicació web perquè autònoms i petites empreses preparin i enviïn les seves factures, registrin les seves despeses, consultin informes i comparteixin el trimestre amb el seu assessor. Inclou l'extracció automàtica de les dades dels justificants i d'altres documents, amb intel·ligència artificial, estimacions orientatives d'alguns models tributaris, recordatoris i exportacions.
2. Què no fa Kobrio
- No emet factures per si mateix. Les factures les expedeix, numera i registra a VERI*FACTU (o, a Àlaba, a TicketBAI) un proveïdor certificat (avui, Invopop o B2Brouter, segons la teva empresa) en nom de la teva empresa. Per poder emetre, signes a l'aplicació l'acord de facturació per tercers, el contracte d'encàrrec del tractament i l'autorització que demani el proveïdor, i completes l'alta amb aquest proveïdor.
- No presta assessorament fiscal, comptable ni jurídic. Kobrio revisa, avisa i guia; les decisions són teves, amb el consell del teu assessor.
- No presenta models a l'AEAT. Les estimacions són orientatives i no substitueixen la presentació que facis tu o el teu assessor.
- No rep els diners dels teus clients. Els enllaços de pagament utilitzen el teu propi compte de Stripe.
3. Accés i comptes
L'accés és per invitació. Cada persona té el seu propi compte i ha de protegir els seus mètodes d'accés; el segon factor és obligatori. Tu decideixes a qui convides a la teva empresa i amb quin paper (col·laborador o assessor), i ets responsable del que facin aquestes persones en nom teu. Si sospites d'un accés indegut, avisa'ns com més aviat millor.
4. Les teves obligacions
- Proporcionar dades fiscals veraces i revisar les dades que proposa l'aplicació (incloses les que s'extreuen automàticament dels documents) abans d'emetre o validar.
- Utilitzar Kobrio per a la teva activitat, de manera lícita, sense intentar accedir a dades d'altres persones, saltar-te els límits tècnics ni sobrecarregar el servei.
- Disposar d'una base jurídica per a les dades dels teus clients que introdueixes i, quan escaigui, del seu consentiment per enviar-los recordatoris.
- Mantenir les teves obligacions fiscals: Kobrio t'ajuda a complir-les, però no les assumeix per tu.
5. Preu i pagament
- La subscripció costa 75 € + IVA al mes per empresa. Els cupons o les condicions especials s'indiquen en el moment de contractar.
- Els mesos en què no emets cap factura ni registres cap despesa no es cobren.
- La quota inclou un ús raonable d'unes 500 factures al mes. Per sobre d'aquest volum, cada factura addicional té un preu que et comunicarem abans d'aplicar-lo.
- El pagament és mensual, amb targeta o domiciliació SEPA, a través de Stripe. T'enviem la factura de cada quota.
- Si un pagament falla, t'avisem i, passat un període de gràcia, l'empresa queda suspesa fins que es pagui. Mentrestant pots entrar, consultar i baixar les teves dades.
- Si canviem el preu, t'avisarem amb almenys 30 dies d'antelació i et podràs donar de baixa abans que s'apliqui.
6. Durada i baixa
La subscripció és mensual i es renova automàticament. Pots demanar la baixa de la teva empresa des de l'aplicació quan vulguis; es fa efectiva al final del període ja pagat. La baixa no esborra les dades al moment: es conserven 6 anys des del final de l'any de la teva última factura o despesa, durant els quals les pots baixar completes («Baixa-ho tot»), i després s'esborren, amb avisos 3 mesos i 30 dies abans.
Podem suspendre o donar de baixa un compte si s'incompleixen greument aquestes condicions, si hi ha un risc per a la seguretat o si ho exigeix la llei, explicant el motiu i, quan sigui possible, avisant prèviament.
7. Disponibilitat i canvis del servei
Treballem perquè Kobrio estigui disponible i funcioni bé, amb còpies de seguretat diàries, però hi pot haver interrupcions per manteniment, errors o causes alienes, inclosos els proveïdors dels quals depèn (com el d'emissió o l'AEAT). Kobrio evoluciona: podem afegir, canviar o retirar funcions, i si un canvi t'afecta de manera important t'avisarem amb antelació.
8. Responsabilitat
Responem dels danys que causem per incomplir aquestes condicions amb dol o culpa. No responem de les conseqüències de dades incorrectes que introdueixis o validis, de decisions fiscals preses a partir d'estimacions orientatives, ni d'errors de tercers aliens al nostre control. Excepte en cas de dol o culpa greu, la nostra responsabilitat es limita al que hagis pagat pel servei en els dotze mesos anteriors al fet que l'origini.
9. Dades personals
Tractem les dades del teu compte com a responsables i les dels teus clients i proveïdors com a encarregats, d'acord amb el contracte d'encàrrec del tractament que signes a l'aplicació. Més detalls a la política de privadesa.
10. Propietat intel·lectual
Kobrio, el seu codi, el seu disseny i la seva marca són de OrchOps, S.L.. Et concedim un dret d'ús mentre duri la teva subscripció. Les teves dades són teves: no adquirim cap dret sobre aquestes dades més enllà del que és necessari per prestar-te el servei.
11. Canvis en aquestes condicions
Si canviem aquestes condicions, t'avisarem per correu electrònic o a l'aplicació amb almenys 30 dies d'antelació. Si no hi estàs d'acord, et pots donar de baixa abans que entrin en vigor.
12. Llei aplicable i jurisdicció
Aquestes condicions es regeixen per la llei espanyola. Per a qualsevol conflicte, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals de la ciutat de Madrid, llevat que una norma imperativa disposi una altra cosa.
Contacte
Per a qualsevol dubte sobre aquestes condicions, escriu-nos a privacidad@kobr.io o des de la pàgina de contacte.